Datenschutz

  1. Diese Datenschutzerklärung legt die Grundsätze für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten fest, die von Nutzern im Zusammenhang mit der Nutzung der vom Internetdienst Kielczanka (im Folgenden: Dienst) angebotenen Dienstleistungen übermittelt werden.
  2. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten im Dienst ist Albax Sp. z o.o., Kołobrzeg 78-100, Rodziewiczówny 15, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer NIP: 6711658352 (im Folgenden: ADO).
  3. Zum Schutz der anvertrauten personenbezogenen Daten arbeitet der ADO auf Basis interner Verfahren und Empfehlungen, die mit den entsprechenden Rechtsakten zum Datenschutz übereinstimmen, insbesondere mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.
  4. Der ADO legt besonderen Wert auf den Schutz der Interessen der betroffenen Personen und stellt insbesondere sicher, dass personenbezogene Daten:
    1. rechtmäßig verarbeitet werden,
    2. für eindeutige und gesetzlich zulässige Zwecke erhoben werden und nicht unvereinbar mit diesen Zwecken weiterverarbeitet werden,
    3. inhaltlich korrekt und für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, angemessen sind,
    4. in einer Form aufbewahrt werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, jedoch nicht länger als notwendig zur Erreichung des Verarbeitungszwecks.
  5. Der ADO erfasst Informationen über Nutzer und deren Verhalten durch freiwillige Angaben in Formularen zu folgenden Zwecken:
    1. Beantwortung von Nutzeranfragen über das Kontaktformular auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
    2. Annahme von Reservierungen über das Online-Buchungssystem auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
    3. Erbringung der vom ADO angebotenen Dienstleistungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
    4. Marketing, einschließlich Zusenden von Werbeinformationen per E-Mail, sofern der Kunde eingewilligt hat, indem er im Reservierungsprozess das entsprechende Feld markiert hat, auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit per Link in der Nachricht oder durch eine E-Mail an den ADO widerrufen werden,
    5. Verfolgung berechtigter Interessen des ADO in besonderen Fällen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z. B. Inkasso,
  6. Bei einem ersten Besuch auf der Webseite von Kielczanka wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert. Durch den Verbleib auf der Seite akzeptiert der Nutzer die Verwendung von Cookies. Werden die Browsereinstellungen nicht geändert, gilt dies als Zustimmung zur Verwendung von Cookies.
  7. Die Änderung der Cookie-Einstellungen erfolgt nach einem Neustart oder Aktualisierung der Sitzung auf der ADO-Seite.
  8. Die Installation von Cookies, die für die grundlegende Funktionalität des Dienstes notwendig sind, ist erforderlich für den ordnungsgemäßen Betrieb, insbesondere für die Authentifizierung.
  9. Cookies, die für den Betrieb der Webseite notwendig sind, können durch Änderung der Browsereinstellungen angepasst werden. Dabei ist jedoch zu beachten, dass Änderungen die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen können.
  10. Weitere Informationen zu Cookies finden sich im Bereich „Hilfe“ im Menü des Internetbrowsers des Nutzers.
  11. Nutzer, die nach Durchsicht der verfügbaren Informationen im Dienst nicht möchten, dass Cookies im Browser gespeichert bleiben, sollten diese nach dem Besuch der Webseite löschen. Im Dienst werden folgende Arten von Cookies verwendet:
    1. Session-Cookies - verbleiben im Browser bis zum Schließen oder Ausloggen,
    2. persistente Cookies - verbleiben bis zur Löschung durch den Nutzer oder bis zum Ablauf einer festgelegten Zeit gemäß den Cookie-Parametern.
  12. In Bezug auf die Funktionalität können Cookies unterschieden werden in:
    1. Analytische Cookies, die zur Verbesserung der Benutzererfahrung durch Verständnis der Nutzung und Conversion von Nutzern auf der Webseite beitragen,
    2. Marketing-Cookies, die zur Personalisierung von Werbeinhalten, zur gezielten Aussteuerung und Analyse der Marketingkanäle und Vertriebskanäle genutzt werden,
    3. Notwendige Cookies, welche grundlegend für die grundlegende Funktionalität des Dienstes sind.
  13. Die von uns eingesetzten Cookies helfen uns, unsere Webseite weiterzuentwickeln.
  14. Einige Cookies können vom Anbieter des Online-Buchungssystems ausschließlich eingesetzt werden zu folgenden Zwecken:
    1. Verbesserung und Unterstützung des Buchungsprozesses,
    2. Analyse und Erfassung statistischer Daten zur Nutzung der Webseite und des Online-Buchungssystems zur Optimierung,
    3. Der Anbieter des Online-Buchungssystems informiert über die eingesetzten Cookies in dessen Benutzeroberfläche.
  15. Der ADO kann automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling zu Marketingzwecken verwenden (einschließlich automatischer Anpassung von Werbung an Ihre Interessen und Messung der Wirksamkeit) sowie zur Angebotserstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  16. Empfänger personenbezogener Daten können Behörden, Institutionen und berechtigte Stellen aufgrund gesetzlicher Vorschriften sowie Dienstleister des ADO (z.B. Rechtsberatung, IT, Marketing, Buchhaltung und andere an der Leistungserbringung beteiligte Stellen) sein.
  17. Wir verwenden folgende Analysetools:
    Google Analytics
    Hotjar ltd.
  18. Wir verwenden folgende Marketingtools:
  19. Dem Nutzer des Dienstes, der personenbezogene Daten übermittelt hat, steht das Recht auf Einsicht, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung oder Einstellung der Verarbeitung seiner Daten jederzeit zu. Ebenso kann der Nutzer jederzeit die Löschung seiner personenbezogenen Daten aus dem Dienst verlangen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit findet keine Anwendung, da kein Standard für den Austausch solcher Daten zwischen Hotelbetrieben festgelegt wurde.
  20. Zur Ausübung dieser Rechte sollte sich der Nutzer an den ADO über die im Dienst angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wenden, Kontakt: rezerwacje@kielczanka.pl
  21. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch direkten Kontakt zum ADO oder bei technischen Mitteln durch Änderung der Cookie-Einstellungen.
  22. Jeder Nutzer des Dienstes kann Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.
  23. Im Dienst können Links zu anderen Webseiten erscheinen, die unabhängig vom Dienst betrieben werden und nicht vom Dienst überwacht werden. Diese Webseiten können eigene Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen haben, mit denen wir empfehlen, sich eingehend vertraut zu machen.
  24. Der ADO behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung aufgrund technologischer Entwicklungen, gesetzlicher Änderungen im Datenschutzbereich oder der Weiterentwicklung des Dienstes zu ändern. Nutzer werden über alle Änderungen sichtbar und verständlich informiert.